Вопросы и ответы о хостеле Luxx Aparts
Ответы на вопросы, которые гости задают чаще всего: сколько стоит проживание, есть ли отдельные комнаты и кухня, как доехать от вокзала, можно ли с детьми. Не нашли свой вопрос — напишите в WhatsApp или позвоните +7 771 877 7765, отвечаем круглосуточно.
Актуально на
Сколько стоит проживание в хостеле?
Койко-место 6 000 ₸, одноместный номер 10 000 ₸ без окна и 11 000 ₸ с окном, двухместный номер 15 000 ₸ за номер (цены на сентябрь 2026). Для срока от недели и от месяца администратор считает индивидуально. Комиссии агрегатора при прямом бронировании нет.
Есть ли отдельные номера?
Да. Кроме койко-мест в мужских и женских комнатах есть одноместные номера Economy с окном (11 000 ₸) и без окна (10 000 ₸) и двухместные номера с окном (15 000 ₸), все закрываются на ключ. Санузел общий на этаже.
Можно ли снять койко-место на месяц?
Да, длительное проживание возможно. Условия и стоимость для срока от недели и от месяца администратор обсуждает индивидуально при бронировании.
Принимаете ли карту?
Да. Оплата при заселении наличными в тенге или банковской картой.
Есть ли кухня?
Да, общая кухня с плитой, микроволновкой, холодильником, посудой и чайником. Чай и кофе бесплатно.
Можно ли с детьми?
Да. Семьи размещаются в отдельных комнатах, гости до 18 лет заселяются только с родителем или опекуном. Есть детская площадка и настольные игры.
Как добраться до хостела от вокзала?
От вокзала Алматы-2 до хостела 7 км, удобнее всего на такси до адреса «Толе би 286/8». Автовокзал Сайран находится на той же улице, метро «Сайран» в 1,9 км.
Есть ли камера хранения?
Да. Багаж можно бесплатно оставить на стойке до заезда и после выезда.
Можно ли заехать без брони?
Можно, но свободные места лучше подтвердить заранее по телефону +7 771 877 7765 или в WhatsApp, особенно вечером и в выходные.
Чем прямое бронирование выгоднее Booking?
Нет комиссии агрегатора, и все детали (формат комнаты, время приезда, оплата) решаются в одном чате с администратором. Карточки на Booking, Hostelworld и Ostrovok тоже есть, но условия там могут отличаться.
Есть ли скидка группам?
Условия для групп администратор обсуждает индивидуально. Назовите число гостей и даты при бронировании.
Есть ли женский хостел или отдельные женские комнаты?
Да, общие комнаты раздельные: женские и мужские, по 10–14 капсульных кроватей. Свободные места на ваши даты подтвердит администратор.
Постельное бельё и полотенца включены?
Постельное бельё включено. Полотенце выдаётся за отдельную плату на стойке, фен по запросу.
Есть ли тихий час?
Да, после 23:00 в общих зонах просим соблюдать тишину. Комнаты звукоизолированы, вечеринки не допускаются.
Есть ли розетки и шкафчики у кроватей?
Да. У каждой кровати розетка и лампа для чтения, у каждого гостя запирающийся шкафчик.
Есть ли Wi-Fi и где работать?
Бесплатный Wi-Fi во всём хостеле. Для работы есть коворкинг и столы в лаундже.
Можно ли заселиться ночью?
Стандартный заезд с 13:00 до 23:30. Стойка работает круглосуточно, но ночной заезд нужно согласовать с администратором заранее.
Можно ли с животными и можно ли курить?
Животные не допускаются. Курение в помещениях запрещено, место для курения на улице подскажет администратор.
Остались вопросы?
Напишите или позвоните, отвечаем круглосуточно.