Политика конфиденциальности

Коротко: сайт не хранит ваши данные у себя. Форма бронирования собирает заявку и открывает WhatsApp, дальше переписка идёт между вами и администратором хостела.

Стойка регистрации Luxx Aparts с логотипом, Алматы

Какие данные вы оставляете на сайте?

В форме бронирования — даты заезда и выезда, количество гостей, формат размещения, имя, номер телефона и комментарий, если вы его напишете. Все поля вы заполняете сами, ничего дополнительно сайт не запрашивает и не подставляет.

Куда уходят данные из формы?

Форма ничего не отправляет на сервер. Она складывает заполненные поля в текст сообщения и открывает WhatsApp, где вы сами решаете, отправлять его или нет. То есть получатель ваших данных — администратор хостела в WhatsApp, а не этот сайт. Передача идёт по правилам WhatsApp, а не по нашим.

Хранится ли что-то на самом сайте?

Нет. У сайта нет базы данных, личных кабинетов и регистрации. Заполненная форма живёт только в вашем браузере до момента, пока вы не закроете страницу.

Какие данные вы запросите при заселении?

Документ, удостоверяющий личность. Это не наше желание, а обязанность места размещения: сведения о госте подаются в государственную систему учёта, а о прибытии иностранца принимающая сторона уведомляет миграционную службу. Копии документов мы не храним дольше, чем этого требует порядок учёта.

Используете ли вы аналитику и куки?

Сайт не показывает рекламу и не ставит рекламных трекеров. Счётчик посещаемости подключается только при явной настройке и собирает обезличенную статистику: страницы, устройства, источники переходов. Он не знает вашего имени и телефона — этих полей у него просто нет.

Как отозвать согласие или удалить данные?

Напишите на luxxaparts@gmail.com или в WhatsApp на номер +7 777 187 77 65. Переписку в WhatsApp вы можете удалить и со своей стороны в любой момент.

Кто отвечает за обработку данных?

Хостел Luxx Aparts, ул. Толе би 286/8, 2 этаж, Алматы. Контакты и режим работы стойки — на странице «Контакты», правила проживания — здесь.

Остались вопросы?

Напишите или позвоните, отвечаем круглосуточно.